A análise de currículos de forma eficiente para identificar os candidatos certos a partir de um grande grupo de opções ainda continua sendo um desafio na busca por novos talentos. A inteligência artificial chega para ajudar. Esta é uma tecnologia emergente que pode reduzir – ou mesmo remover – atividades que consomem tempo, como a triagem manual de currículos.
Mas o que vem a ser inteligência artificial para recrutamento e seleção?
Podemos defini-la como a aplicação da inteligência artificial com o conceito de aprendizagem ou na solução de problemas para a funcionalidade do recrutamento. Essa nova tecnologia é projetada para agilizar ou automatizar parte do fluxo de trabalho em um processo de recrutamento, especialmente tarefas repetitivas de alto volume.
Por exemplo, há softwares que aplicam o aprendizado de máquinas aos currículos para fazer a triagem automática de candidatos e outros que realizam a análise de sentimento nas descrições de cargo para identificar um potencial viés.
E como o RH pode ser beneficiar desta tecnologia?
A seleção manual de currículos ainda é a parte mais demorada do recrutamento, especialmente quando uma parcela significativa dos currículos recebidos não é qualificada para aquela função. Em seguida, vem a tarefa de agendar entrevistas com os candidatos selecionados.
A inteligência artificial para o processo de recrutamento e seleção representa uma vantagem para os recrutadores por permitir automatizar com sucesso tarefas repetitivas e demoradas, como a triagem de currículos e o agendamento de entrevistas com candidatos.
Como bônus, acelerar algumas etapas do recrutamento por meio da automação reduz o tempo de contratação, o que pode aumentar as chances de conseguir os melhores talentos.
Outra vantagem que se pode esperar do uso da inteligência artificial é a melhor qualidade de contratação em função da capacidade de usar dados para padronizar a relação entre experiência, conhecimento e habilidades dos candidatos e os requisitos do cargo. Com esta relação mais aprimorada, espera-se funcionários mais felizes, mais identificados com a empresa e mais produtivos, com menor probabilidade de rotatividade.
Os primeiros resultados são extremamente promissores. Segundo dados publicados no site www.ideal.com, as primeiras empresas que adotam o software de recrutamento com inteligência artificial conseguiram aumento da receita por funcionário de 4% e redução de turnover de 35%.
Obviamente, a adoção da inteligência artificial para o processo de recrutamento e seleção apresenta alguns desafios. Em geral, esta exige muitos dados para aprender a “imitar” com precisão a inteligência humana. No caso de análise de currículo, por exemplo, podem ser necessárias várias centenas ou milhares de currículos para que um software consiga o mesmo nível de precisão de um analista. Mas isto fica para nosso próximo artigo. Fique atento às nossas atualizações!